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Domande frequenti2017-07-27T14:23:43+00:00

Ogni software gestionale ha un proprio costo perché viene realizzato in base alle tue esigenze aziendali, ovviamente più sarà complesso e più avrà un prezzo elevato.

Cosa devi fare per richiedere un preventivo?

  1. Invia un’e-mail a staff@insolitinerd.it oppure compila il form della pagina contatti e descrivi quali siano le tue esigenze.
  2. Dopo aver inviato l’e-mail sarai ricontattato* per fissare un appuntamento che si terrà via Skype (puoi scaricarlo da questo link oppure usare l’app di Skype per mobile e tablet).
  3. Durante l’appuntamento** che si terrà via Skype e avrà la durata massima di 1 ora, cercheremo di capire di cosa avrai bisogno, solo così saremo in grado di comunicarti il giusto preventivo. Ricordati che ognuno di noi ha delle esigenze diverse e di conseguenza dovrà usufruire di servizi diversi.
  4. Durante il secondo incontro verrà comunicato il preventivo e spiegato esattamente di cosa hai bisogno per far fronte alle tue difficoltà
* Sarai ricontattato entro 24 h dal lunedì al venerdì (sabato e domenica non siamo reperibili).
** Il primo appuntamento è gratuito.

Durano 1 h.

Come si svolgono le consulenze?

  1. Invia un’e-mail a staff@insolitinerd.it oppure compila il form della pagina contatti e descrivi quali siano le tue esigenze.
  2. Dopo aver inviato l’e-mail sarai ricontattato* per fissare un appuntamento che si terrà via Skype (puoi scaricarlo da questo link oppure usare l’app di Skype per mobile e tablet).
  3. Durante l’appuntamento** che si terrà via Skype e avrà la durata massima di 1 ora, cercheremo di capire i tuoi dubbi.
  4. Durante il secondo incontro daremo le risposte alle tue perplessità.
* Sarai ricontattato entro 24 h dal lunedì al venerdì (sabato e domenica non siamo reperibili).
** Il primo appuntamento è gratuito.

Cosa devi fare per essere aiutato da uno dei nostri periti informatici?

  1. Scrivi un’e-mail a staff@insolitinerd.it oppure clicca qui descrivendo i sintomi del tuo pc, più sarai preciso e più sarà facile darti una risposta immediata. Se vuoi essere ricontattato il prima possibile nel testo dell’e-mail scrivi anche il tuo numero di telefono.
  2. Per una prima diagnosi c’è bisogno di accedere al tuo pc da remoto, cioè a distanza, quindi devi scaricare questo programma TeamViewer.*
  3. Dopo aver scaricato TeamViewer e una volta che sarai in contatto con uno dei nostri dottori informatici dovrai semplicemente comunicare il tuo ID e password**.
  4. Al resto ci penseremo noi!
* La prima diagnosi è importantissima sia per comprendere il problema sia per comunicarti, in un secondo momento, il costo complessivo dell’assistenza.
** La password di TeamViewer, per motivi di sicurezza e privacy, si genera di volta in volta, questo significa che per ogni  sessione dovrai comunicare la nuova password.

Tutti i corsi di formazioni sono personalizzabili, ma per renderli tali dobbiamo conoscere la tua attività e la mission.

Cosa devi fare per richiedere informazioni su un corso di formazione di tuo interesse:

  1. Devi scrivere un’e-mail a staff@insolitinerd.it oppure andare nella pagina contatti e descrivere a grosse linee quali siano le tue difficoltà e per quale social hai bisogno di uno o più consigli.
  2. Dopo aver inviato l’e-mail sarai ricontattato* per fissare un appuntamento che si terrà via Skype (puoi scaricarlo da questo link oppure usare l’app di Skype per mobile e tablet).
  3. La prima consulenza via Skype è gratuita e sarà conoscitiva, in altre parole non verrai sottoposto a un durissimo interrogatorio militare, ma quasi. Più informazioni riuscirai a fornire e più saremo in grado di aiutarti. La chiacchierata durerà massimo 1 h.
  4. Al termine della video chiamata fisseremo un secondo appuntamento.**
  5. Durante il secondo appuntamento, e dopo aver studiato la tua situazione, inizierà il corso adatto alle tue esigenze e carenze.
* Sarai ricontattato entro 24 h dal lunedì al venerdì (sabato e domenica non siamo reperibili).
** Il secondo appuntamento sarà fissato sempre su Skype a distanza di almeno 7 giorni e avrà luogo solo con pagamento anticipato.

Per realizzare un sito internet non c’è un tempo prestabilito poiché dipende dalla tipologia del progetto, se bisogna curare sia la parte grafica che la parte testuale e nel caso sia un’e-commerce la realizzazione dello shooting fotografico dei prodotti.

I corsi si svolgono comodamente da casa o dal tuo ufficio, l’importante è avere una buona connessione e un pc perché il tutto si terrà via Skype (puoi scaricarlo da questo link oppure usare l’app di Skype per mobile e tablet).

Nel caso in cui siano corsi aziendali di gruppo saremo noi a venire nella tua azienda.